Dasar Privasi Neko4D —
Data Anda Dilindungi Sepenuhnya

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi neko4d. Dokumen ini merupakan komitmen bertulis kami kepada semua ahli yang menggunakan platform neko4d.fun — termasuk laman web rasmi dan aplikasi mudah alih kami. Kami faham bahawa privasi bukan sekadar soal teknikal; ia adalah soal kepercayaan. Apabila anda mendaftar dan bermain bersama kami, anda mempercayakan maklumat peribadi anda kepada kami, dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab tersebut.

Dasar privasi ini menerangkan dengan terperinci apakah maklumat yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya, siapa yang mungkin melihatnya, dan apakah langkah yang kami ambil untuk memastikan ia sentiasa selamat. Ia juga menerangkan hak-hak anda sebagai ahli berkaitan dengan data peribadi anda dan cara untuk menggunakan hak-hak tersebut.

Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform neko4d selepas tarikh kemaskini dasar ini, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua peruntukan yang terkandung di dalamnya. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.

Neko4d mengumpulkan maklumat daripada anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, dan secara automatik melalui teknologi penjejakan standard industri. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

Kami tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti data kesihatan, pandangan politik atau kepercayaan agama. Untuk proses KYC, kami mungkin meminta salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah bagi tujuan pengesahan umur dan identiti sahaja. Dokumen-dokumen ini diproses dalam persekitaran yang selamat dan dipadam setelah pengesahan selesai dilakukan.

Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Neko4d tidak menggunakan data ahli untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan Akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun ahli anda, memproses log masuk, serta mengesahkan identiti semasa transaksi penting.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan tepat dan selamat ke kaedah pembayaran yang anda daftarkan.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, percubaan masuk tanpa kebenaran dan aktiviti tidak sah yang lain.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang relevan dan berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan neko4d.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan prestasi platform, antaramuka pengguna dan pengalaman bermain secara keseluruhan.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan kemaskini platform — hanya kepada ahli yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkaitan, termasuk merespons permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berwenang.

Apabila kami menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran, anda sentiasa boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi tersebut. Pilihan berhenti melanggan tersedia dalam setiap e-mel promosi yang kami hantar, atau anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami secara terus untuk mengemaskini pilihan komunikasi anda.

Neko4d tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu, iaitu:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan penyedia DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost dan GrabPay bagi memproses pembayaran anda.
• Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur teknikal seperti pengehosan pelayan, analitik dan keselamatan siber — semuanya tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia Permainan: Pembekal permainan pihak ketiga yang beroperasi di platform neko4d mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk fungsi teknikal permainan. Mereka tidak menerima maklumat identiti peribadi anda.
• Pihak Berkuasa Berkanun: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berwenang.

Semua pihak ketiga yang menerima data ahli neko4d tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data yang dikongsi untuk tujuan khusus yang ditetapkan dan tidak boleh menggunakan data tersebut untuk kepentingan komersial mereka sendiri.

Keselamatan data ahli adalah keutamaan mutlak neko4d. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada ancaman yang semakin kompleks dalam persekitaran digital hari ini.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan neko4d dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, sama standard dengan yang digunakan oleh institusi kewangan utama dunia.
• Penyimpanan Kata Laluan Tersulit: Kata laluan ahli tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan kaedah hashing yang kuat dengan salt unik untuk setiap akaun.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Neko4d menawarkan pilihan pengesahan dua faktor melalui SMS atau e-mel untuk lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk.
• Pemantauan Ancaman Berterusan: Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
• Audit Keselamatan Berkala: Platform neko4d menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.

Laman web neko4d.fun menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Ia membantu kami mengingati pilihan anda dan memastikan platform berfungsi dengan lancar.

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi laman web.
• Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan laman web (halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan) untuk membantu kami mempertingkatkan prestasi platform. Data ini diagregat dan tidak mengenal pasti individu secara peribadi.
• Kuki Kefungsian: Membolehkan laman web mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan antaramuka untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Digunakan bersama alat analitik untuk memahami corak penggunaan secara keseluruhan bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform neko4d. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki, rujuk panduan bantuan pelayar web yang anda gunakan.

Sebagai ahli neko4d, anda mempunyai hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. Neko4d menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan neko4d melalui sembang langsung atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, kami mungkin memerlukan masa tambahan dan akan memaklumkan anda terlebih dahulu.

Neko4d hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan kami:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif atau diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan.
• Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan cukai yang berkenaan, biasanya antara 5 hingga 7 tahun.
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang berkaitan.
• Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data Teknikal dan Log: Disimpan selama maksimum 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, neko4d akan memadam atau menyahnamakan data tersebut dengan selamat mengikut prosedur yang ditetapkan. Data yang disahnamakan tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu dan mungkin dikekalkan untuk tujuan analitik dan statistik.

Neko4d berhak untuk mengemaskini atau meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis menonjol di laman web.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform neko4d selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan dasar privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi neko4d sedia untuk membantu anda pada setiap masa.

• E-mel: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut platform
• Masa Respons: Kami berhasrat untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja

Kami menghargai setiap maklum balas daripada ahli dan komited untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan berkaitan privasi dengan segera dan telus. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan utama neko4d.